Takip / İzleme
Veliler, servis aracının konumunu, hızını ve güzergahını servis saatleri içinde harita üzerinden anlık olarak takip edebilir.
Öğrenciniz Okul Yolunda Güvende!
Veliler, serviscell ile çocuklarının okul servis süreçlerini anlık olarak takip edebilir. Sabah ve akşam servis aracının bekleme noktasına ne zaman ulaşacağını, öğrencilerinin araca binip binmediğini ve servis aracının okula giriş-çıkış saatlerini kolayca öğrenebilirler. Böylece, yaşanabilecek belirsizlikler ortadan kalkar ve veliler için daha güvenli ve huzurlu bir takip süreci sağlanır.
Bilgilendirme
Servis aracı belirlenen mesafeye ulaştığında, velilere sesli arama, mobil uygulama bildirimi ve SMS ile anlık olarak bilgi verilir. Böylece öğrencinizin servise zamanında hazırlanmasını sağlayabilir, süreci kesintisiz takip edebilirsiniz.
Bindi / İndi / İnmedi
Öğrencinin servise bindiği, indiği veya binmediği bilgisi ile servis aracının okula giriş ve çıkış saatleri, anlık olarak velilere iletilir.
Binmeyecek
Veliler çocuklarının o gün servise binmeyeceğini, servis şoförünü aramaya gerek kalmadan mobil uygulama veya serviscell.com.tr üzerinden anlık olarak bildirebilir. (Öğrencinin servise binmeyeceği, servis şoförünü aramadan mobil uygulama ve serviscell.com.tr üzerinden anlık olarak bildirilebilir.)
Güçlü Kontrol
-
Anlık Bildirimler & Raporlar
Veliler, mobil uygulama ve serviscell.com.tr üzerinden tüm serviscell bildirimlerini ve raporlarını anlık olarak alabilir. Böylece çocuğunuzun servis sürecini her an kontrol edebilir, güvenle takip edebilirsiniz.
-
Kişiselleştirme (Özelleştirme)
Veliler ile ulaşım süreçlerini ihtiyaçlarına göre özelleştirerek telefon numaralarını, aranmak istedikleri mesafeyi ve kullanıcı şifrelerini diledikleri zaman mobil uygulama veya web sitesi üzerinden kolayca güncelleyebilir.
Sorularınız ve Cevapları
Evet, her veli sistemimize kayıt yaptırabilir. Eğer okullarına ait servis araçlarında henüz kullanılmıyorsa, velilerin bize başvurması halinde sisteme geçişleri sağlanacaktır.
İletişim bilgilerimizden bize ulaşmanız yeterlidir. Telefon numaralarımızdan arayabilir ya da e-posta adreslerimize mail gönderebilirsiniz.
Sistemimiz, sabah ve akşam velilerin tanımlı telefon numaralarına, kendi tercihlerine göre belirlemiş oldukları mesafeden okul servis aracının geldiğini, sesli arama ve mobil bildirim ile haber verir. Ayrıca sistem, öğrencinizin araca bindiğini, indiğini ve okula giriş ya da çıkış yaptığı bilgilerini de bildirim şeklinde gönderir.
Evet mümkün, sisteme kayıtlı olan her veli mobil uygulamamız ve veli sayfamız üzerinden, güzergah saatleri içerisinde servis araçlarını anlık izleyebilmektedir.
Sistem bildirimleri sabah ve akşam, servis aracı evinize yaklaştığında telefonlarınıza arama ve mobil bildirim olarak gelir ve bildirim detayı sesli olarak verilmektedir.
Evet, servis aracının okula giriş ve çıkış bildirimlerini hem SMS hem de arama olarak alabilirsiniz.
Evet, telefonunuzun kapalı ya da ulaşılamaz olduğu zamanlarda sistem otomatik olarak yedek olarak tanımlamış olduğunuz numaralara bildirim gönderecektir.
Sistemin herhangi bir nedenle geçici olarak devre dışı kalma durumunda; sistem, otomatik olarak, sizi bu arıza ile ilgili bilgilendirecek ve sizden çocuğunuzu, sistemin çağrısını beklemeden, servisin geliş saatlerini esas alarak, 5 dakika önce servisi beklediği noktaya çıkarmanızı isteyecektir. Servisinizin geliş saatinin ortalamasını da size bildirecektir.
Dilediğiniz zaman mobil uygulamalarımızdan sabah ve akşam için telefon numaralarınızı ve mesafe bilgilerinizi değiştirebilirsiniz.
Aynı aracı kullanan kardeşler için sözleşme kapsamındaki indirimler uygulanacaktır.
Evet, mümkündür. Bize başvurulması yeterlidir.
Kayıt olma ve aranmaya başlama süreci ile ilgili SMS lerle bilgilendirileceksiniz. Kaydınız onaylandıktan sonra 24 saat içinde aranmaya başlayacaksınız.
Her veli sabah ve akşam için dilediği kadar GSM ve sabit telefon numarası tanımlayabilmektedir. Böyle bir talep durumunda lütfen bizimle iletişime geçiniz.
Evet, alabilirsiniz. Veli tercihine göre tüm bildirimler SMS olarak da yapılabilmektedir. Dilerseniz, SMS ve arama bildiriminin her ikisini birlikte de alabilirsiniz.
Evet, bu bilgi mobil uygulamamız üzerinden sesli bildirim olarak verilecektir.
Telefonunuz meşgulse sistem sizi 10 saniye içerisinde tekrar arar. Telefonunuzdaki “bekleme modu” özelliğini aktif hale getirdiğiniz de, sistem size çağrı yaptığı zaman, başka bir görüşme yapsanız bile, telefonunuza gelen çağrıyı görebilirsiniz.
Mobil uygulamalarımızdan ya da web sayfamız üzerinden,, öğrencinizin servisi kullanmayacağı günü işaretleyebilirsiniz. Böylece hem sistem bildirimlerinizi yapmayacak hem de servis sürücünüz ve okulunuz öğrencinizin gelmeyeceği ile ilgili bilgilendirilecek.
Evet, serviscell sistemini kullanmaya devam edebilirsiniz.